Sempre più spesso i clienti subiscono disservizi di natura tecnica o addebiti in fattura di importi ingiustificati da parte degli operatori, senza sapere quali strumenti avere per contestare tale azioni e far valere i propri diritti.

Per questo motivo ONSIZE nel 2017 ha deciso di creare e mettere a disposzione di tutti i clienti il Servizio di Conciliazione e Tutela Legale, uno strumento efficace che permette di risolvere qualsiasi controversia con il proprio gestore in maniera ottimale e senza stress.

Un aspetto sempre più cruciale nel processo di definizione delle strategie aziendali è l’individuazione e selezione delle migliori Digital Solutions, applicazioni che offrono alle aziende gli strumenti e le risorse necessarie per rispondere alle esigenze di mercato in continua evoluzione.

Queste soluzioni possono includere una vasta gamma di strumenti e applicazioni digitali, come software di gestione aziendale, piattaforme di e-commerce, app mobili, siti web ottimizzati, sistemi di analisi dei dati, servizi di marketing digitale, automazione dei processi, intelligenza artificiale e molto altro ancora.

Per questo motivo ONSIZE si impegna a collegare le aziende alle migliori soluzioni digitali disponibili sul mercato, al fine di trovare la configurazione personalizzata per soddisfare le loro esigenze specifiche.

ONSIZE da sempre utilizza i propri rapporti diretti con i principali providers di telefonia per garantire ai clienti un’informazione chiara, trasparente e costantemente aggiornata del settore delle telecomunicazioni.

Questo si traduce non solo nella continua ricerca di soluzioni avanzate per migliorare l'efficienza dei servizi e ridurre i costi delle telecomunicazioni, ma anche informare pro attivamente i clienti su tutte le più importanti modifiche di mercato sia a livello amministrativo che normativo (modifiche unilaterali, nuove delibere, etc…)

Descrizione Gli studi di fattibilità sono analisi dettagliate condotte per valutare le possibilità di portare, nelle zone critiche o non coperte dalle attuali infrastrutture degli operatori, tutti i servizi di telefonia e connettività di cui un cliente necessita.

L’obiettivo è quello di incaricare ogni operatore ad effettuare un’analisi chiara e obiettiva delle potenziali opportunità al fine di garantire all’azienda i servizi richiesti.